ศูนย์การค้า  หรือร้านค้าปลีกหลายแห่ง  นั้นครึ่งหนึ่งของการทำโฆษณาไปนั้นมักไม่ได้ผล  การทำการตลาดแบบแมส  หรือหว่านไปทั่วกำลังเป็นวิธีการที่ไม่ได้ผลอีกต่อไป เพราะมีค่าใช้จ่ายสูงเกินไป และยากที่จะชี้จุดที่แตกต่างไปจากผู้อื่น การโฆษณาเหล่านั้นเป็นการพูดกับลูกค้าก็จริง แต่ไม่สามารถเข้าไปเกี่ยวพันกับลูกค้าโดยตรง

ควรใช้จ่ายอย่างไร
     ธุรกิจค้าปลีกทุกระดับ ต่างต้องการควบคุมค่าใช้จ่าย ระดับการใช้จ่ายก็จะขึ้นกลับจำนวนกลุ่มเป้าหมายและตลาดที่ต้องการ ถ้าเป็นการตลาดเฉพาะที่ในห้างสรรพสินค้า ก็อาจจะติดต่อฝ่ายการตลาดของห้างสรรพสินค้า  ซึ่งส่วนใหญ่การฝ่ายการตลาดของห้างจะมีโปรแกรมการทำตลาดที่ต่อเนื่องในเรื่องต่างๆ  สำหรับห้างสรรพสินค้าเองแล้วก็ต้องมีหน้าที่รับผิดชอบต่อผู้เช่าร้าน  ด้วยการมีกองทุนใช้จ่ายเพื่อการทำกลยุทธการตลาดที่ตรงกับจุดประสงค์ที่ชัดเจน และสามารถวัดผลได้
 อย่างไรก็ตามมีแนวทางในเรื่องของการตั้งงบประมาณสำหรับการใช้จ่ายด้านการทำตลาดสำหรับธุรกิจต่างๆ ดังนี้

         สำหรับการได้รับเงินสนับสนุนจากคู่ค้าของคุณ นั่นหมายความว่า พวกเขาก็คาดหวังที่จะได้รับการออร์เดอร์ครั้งใหญ่เช่นกัน ซึ่งคุณก็ต้องมีโอกาสพิเศษที่จะได้รับการขายครั้งใหญ่จากการทำโปรโมชั่นนั้น ที่เป็นโปรแกรมที่ทำให้ลูกค้ามีโอกาสได้รับรู้จำนวนมาก ดังนั้นช่วงจังหวะที่ดีที่สุดที่จะได้รับการสนับสนุนจากซัพพลายเออร์ หรือโรงงานที่คุณสั่งซื้อสินค้า ก็คือ การเปิดตัวร้านใหม่ การฉลองครบรอบปี การแนะนำสินค้าออกใหม่ หรือการปรับโฉมร้านใหม่ เป็นต้น